DOSTAWA I PŁATNOŚCI

(zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta)

§1. Sposoby dostawy

Sklep internetowy www.shop.water-art.eu realizuje dostawy na terenie:

• Rzeczypospolitej Polskiej,
• Republiki Czeskiej,
• Republiki Słowackiej.

Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

Dostępne formy dostawy:

• przesyłka kurierska standardowa,
• przesyłka kurierska pobraniowa (płatność przy odbiorze),
• indywidualna dostawa produktów gabarytowych lub ciężkich – po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą sklepu.

Koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany w koszyku przed złożeniem zamówienia i doliczany do całkowitej ceny zamówienia. Dotyczy to zarówno dostaw krajowych, jak i zagranicznych.

§2. Termin realizacji i dostawy

Termin realizacji zamówienia wynosi od 5 do 60 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu, procesu produkcyjnego oraz wybranej metody płatności.

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym termin realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.

Wydłużony termin realizacji może wynikać w szczególności z:

• warunków atmosferycznych wpływających na proces produkcji,
• indywidualnego wykończenia produktów,
• technologii produkcji (np. malowanie elementów żeliwnych).

W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta, termin realizacji ustalany jest indywidualnie przed zawarciem umowy.

Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy towaru w ustalonym terminie, Konsument ma prawo wyznaczyć dodatkowy termin do realizacji zamówienia, a po jego bezskutecznym upływie – odstąpić od umowy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta, zgodnie z jego specyfikacją, nie podlegają prawu odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 ustawy o prawach konsumenta (art. 38 pkt 3).

§3. Sposoby płatności

Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z następujących sposobów:

• płatność online za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych,
• przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
• płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

Dane do przelewu, w tym numer rachunku bankowego, przekazywane są Klientowi w wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia.

W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia.

§4. Odbiór przesyłki

Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki w momencie jej odbioru.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych lub braków w przesyłce, zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczne poinformowanie Sprzedawcy.

Powyższe zalecenia nie ograniczają ani nie wyłączają odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta wynikającej z obowiązujących przepisów prawa.