Twój koszyk
Twój koszyk
Koszyk jest pusty

REGULAMIN


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest:
Patryk Bobko prowadzący działalność gospodarczą
adres: ul. Kosynierów Gdyńskich 49A/4, 82-300 Elbląg
NIP: 5783182579
e-mail: water-art@water-art.eu


§2. Kontakt

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

  • drogą e-mailową,
  • telefonicznie.

Godziny kontaktu:

  • poniedziałek–piątek: 9:00–18:00
  • sobota: 9:00–13:00

§3. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem shop.water-art.eu.
Sprzedawca – Patryk Bobko prowadzący działalność gospodarczą.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
Towar – produkt oferowany w Sklepie.


§4. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki sprzedaży Towarów.

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

W przypadku obniżenia ceny Towaru Sprzedawca informuje o najniższej cenie obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

Minimalne wymagania techniczne korzystania ze Sklepu:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywne konto e-mail.

§5. Składanie i realizacja zamówień

Sklep przyjmuje zamówienia przez całą dobę.

Klient może złożyć zamówienie:

  • poprzez formularz zamówienia w Sklepie,
  • drogą e-mailową.

Do realizacji zamówienia wymagane jest podanie danych:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail.

Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca informuje Klienta i zwraca otrzymane płatności.


§6. Dostawa

Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium:

  • Rzeczypospolitej Polskiej,
  • Republiki Czeskiej,
  • Republiki Słowackiej.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

Koszt dostawy podawany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.

Termin realizacji zamówienia wynosi od 5 do 60 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu, procesu produkcyjnego oraz wybranej metody płatności.

W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin realizacji ustalany jest indywidualnie.


§7. Płatności

Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z następujących sposobów:

  • płatność online za pośrednictwem operatora płatności,
  • przelew bankowy,
  • płatność za pobraniem.

Zwrot środków realizowany jest przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.


§8. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność Towaru z umową.

Klient może żądać:

  • naprawy Towaru,
  • wymiany Towaru,
  • obniżenia ceny,
  • odstąpienia od umowy – w przypadkach określonych przepisami prawa.

Reklamacje można zgłaszać:

  • drogą e-mailową,
  • pisemnie na adres Sprzedawcy.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.


§9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania Towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail lub pismo).


§10. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej w Sklepie.

Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.


§11. Zwrot towaru

Towar należy odesłać na adres:

Patryk Bobko
ul. Kosynierów Gdyńskich 49A/4
82-300 Elbląg

Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.


§12. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

  • Towarów wykonanych według specyfikacji Klienta,
  • Towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
  • Towarów spersonalizowanych.

§13. Formularz odstąpienia

Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia dostępnego na stronie Sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe.


§14. Opinie klientów

Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach.

Opinie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu.


§15. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.


§16. Rozwiązywanie sporów

Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

Platforma ODR dostępna jest pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr


§17. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu.

Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

 

 

Otrzymuj bieżące wiadomości.

Podaj swój e-mail, by otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.