Twój koszyk
Twój koszyk
Koszyk jest pusty

REGULAMIN


Składasz zapytanie ofertowe

Wycenie podlegają tylko produkty ktore znajdują się w koszyku

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest:
Patryk Bobko prowadzący działalność gospodarczą
adres: ul. Kosynierów Gdyńskich 49A/4, 82-300 Elbląg
NIP: 5783182579
e-mail: water-art@water-art.eu


§2. Kontakt

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

  • drogą e-mailową,
  • telefonicznie.

Godziny kontaktu:

  • poniedziałek–piątek: 9:00–18:00
  • sobota: 9:00–13:00

§3. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem shop.water-art.eu.
Sprzedawca – Patryk Bobko prowadzący działalność gospodarczą.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
Towar – produkt oferowany w Sklepie.


§4. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz warunki sprzedaży Towarów.

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

W przypadku obniżenia ceny Towaru Sprzedawca informuje o najniższej cenie obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

Minimalne wymagania techniczne korzystania ze Sklepu:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywne konto e-mail.

§5. Składanie i realizacja zamówień

Sklep przyjmuje zamówienia przez całą dobę.

Klient może złożyć zamówienie:

  • poprzez formularz zamówienia w Sklepie,
  • drogą e-mailową.

Do realizacji zamówienia wymagane jest podanie danych:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail.

Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedawca informuje Klienta i zwraca otrzymane płatności.


§6. Dostawa

Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium:

  • Rzeczypospolitej Polskiej,
  • Republiki Czeskiej,
  • Republiki Słowackiej.

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

Koszt dostawy podawany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.

Termin realizacji zamówienia wynosi od 5 do 60 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu, procesu produkcyjnego oraz wybranej metody płatności.

W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin realizacji ustalany jest indywidualnie.


§7. Płatności

Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z następujących sposobów:

W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:

Przelew tradycyjny (przedpłata)  

Po złożeniu zamówienia prosimy o dokonanie przelewu na nasze konto bankowe. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

Szybkie płatności online (PayU)  

Płatności online realizowane są za pośrednictwem systemu PayU. Umożliwia on szybkie opłacenie zamówienia m.in. przelewem online, BLIK-iem oraz kartą płatniczą. Dostępne metody płatności wyświetlane są podczas składania zamówienia.

  • Zwrot środków realizowany jest przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

§8. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za niezgodność Towaru z umową.

Klient może żądać:

  • naprawy Towaru,
  • wymiany Towaru,
  • obniżenia ceny,
  • odstąpienia od umowy – w przypadkach określonych przepisami prawa.

Reklamacje można zgłaszać:

  • drogą e-mailową,
  • pisemnie na adres Sprzedawcy.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.


§9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania Towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail lub pismo).


§10. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej w Sklepie.

Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.


§11. Zwrot towaru

Towar należy odesłać na adres:

Patryk Bobko
ul. Kosynierów Gdyńskich 49A/4
82-300 Elbląg

Towar należy odesłać nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument.

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.


§12. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:

  • Towarów wykonanych według specyfikacji Klienta,
  • Towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
  • Towarów spersonalizowanych.

§13. Formularz odstąpienia

Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia dostępnego na stronie Sklepu, jednak nie jest to obowiązkowe.


§14. Opinie klientów

Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach.

Opinie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu.


§15. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.


§16. Rozwiązywanie sporów

Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

Platforma ODR dostępna jest pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr


§17. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu.

Zmiany Regulaminu nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

 

 

Otrzymuj bieżące wiadomości.

Podaj swój e-mail, by otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.